採用情報

ITサービスマネージャーの募集要項

ITサービスマネージャーとして、複数のお客様システムにおける安定稼働を実現し、ITサービスの専門家として、お客様システムの改善を提案していただきます。また、弊社のシステム運用担当部門の育成や運用業務における自動化の推進もご担当いただきます。

業務内容

ITサービスの専門家としてお客様システムの安定稼働と改善を提案するITサービスマネージャー

業務詳細

ITサービスマネジメントシステムの計画/運用/評価/改善、運用担当者の育成、自動化の推進 顧客との関係維持、提供サービスの改善提案

ITサービスマネジメントシステムの計画/運用/評価/改善、運用担当者の育成、自動化の推進 ITサービスマネージャーとして、ITサービスマネジメントシステムの管理を担当していただきます。
また、システム運用担当部門の育成/啓蒙や、運用業務の自動化も推進していただきます。
顧客との関係維持、提供サービスの改善提案 ITサービスの専門家として、お客様にシステムの利用状況や稼働状況を報告するとともに、提供サービスの改善を提案していただきます。

応募資格

必須要件

  • 企業向けシステムにおけるITサービスマネージャーとしての経験をお持ちの方
    (具体的には)
    ・ITサービスマネージャーとしての業務経験
    ・ITILフレームワークにもとづくシステム運用業務および管理の経験
    ・高度情報処理技術者資格(ITサービスマネージャ)保有者

歓迎要件

  • 次のいずれかの経験・能力をお持ちの方大歓迎
    ・Webアプリケーションシステムの開発/運用経験
    ・高度情報処理技術者資格(システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ)保有者

求める人物像

  • 前向きな姿勢で責任感があり、協調性がある方

勤務条件・待遇

雇用形態

正社員

  • 採用時は契約社員での雇用となりますが、正社員採用を前提としています。
    なお、契約社員の期間は1~2年程度を予定しています。
勤務地

東京都23区内(本社 : 東京都渋谷区)

勤務時間

フレックスタイム制度
標準労働時間 7時間40分

フレキシブルタイム:7:00~22:00
(コアタイム10:00~15:00)
(休憩時間12:00~13:00)

給与

経験、年齢、能力等を考慮の上、当社規定により支給する。

各種手当

有り(残業手当、通勤手当、家族手当、住宅手当等)

  • 残業手当は残業時間に応じて別途支給
休日、休暇
休日
完全週休2日制(土曜日、日曜日)、
祝日、年末年始(5日)、夏季(5日)、記念日休日(1日)
休暇
有給休暇(入社直後から付与 10日~最高20日まで)
  • 10月~3月入社の場合、付与日数が減日されます。
  • その他慶弔休暇等あり
保険

NTT健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、NTT企業年金基金

福利厚生
  • 独身寮制度(満28歳に達する年度の3月末日まで利用可能)
  • NTTベネフィットパッケージによる宿泊施設、アミューズメント施設の利用および育児・介護・健康に関する経済的支援の利用可
  • 所得補償保険制度
  • 在宅勤務制度
制度
資格取得支援制度
(支援対象の資格を取得した場合、会社が受験料を負担したうえで報奨金が支給されます。対象資格の範囲は、IT技術だけではなく、ビジネススキル系の資格も含まれていて多岐に渡っています。)
外部研修等の教育制度
(外部研修の受講サポート)
転勤

無し
(現在、住居の変更を伴う転勤はありません。)

試用期間

有り
(正社員採用時に3か月間)

備考
喫煙環境
本社は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
主要顧客先は屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)だが、顧客先により異なる

選考プロセス

面接(2回)

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