採用情報

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先輩が語る仕事
-入社1年目・アプリSE-

お客様の困り事にその解決策を提示していく仕事
将来はシステムづくりでお客様の課題を解決したい

中島秀勝

アプリケーションSE
2017年4月入社
未来科学部 情報メディア学科卒

入社の決め手

大学では情報工学を学び、3年の秋に基本情報の資格を取ったうえで就職活動に挑みました。IT企業を中心に20社ぐらい会社訪問をしたのですが、NTTデータ ウェーブに決めたのは、会社説明会の中での座談会で、社員の皆さんがとてもフランクに接してくれて、内々の面白い話まで教えていただけたからです。こんな先輩たちと一緒に仕事をしてみたいと思いました。

会社の魅力

研修が充実していたことを一番に挙げたいですね。NTTデータグループ各社の新入社員の皆さんと一緒にまず2ヵ月間の新入社員研修を受けました。ビジネスマナーとIT基礎知識からグループワークによる研修まで、基礎をわかりやすく学ぶことができました。その後は、配属先であるシステム開発事業部で3ヵ月にわたり、より実践的な内容の技術研修を受け、スケジュールづくりや進捗管理の大切さなども学びました。

仕事内容と抱負

Photo現在私はカスタマーサービス部で、お客様の受注・配送システムに関わる電話やメールでの問い合わせに対応していく仕事を行っています。お客様が困っていることをきちんとお聞きしたうえで、その解決策を提示していくのですが、まだまだわからないことも多いので、もっと経験を重ねながら、より的確な回答ができるようになりたいと思っています。また、将来的にはシステムをつくる仕事でお客様の課題を解決していきたいと考えています。

学生へのアドバイス

気になる会社の採用情報を閲覧しまくることも大事ですが、それ以上に、自分の足を使って実際にどういう社員が働いているのかを確かめていくこともとても大切だと思います。私がそうだったように、一緒に仕事する人たちが輝いているかどうかが大きなキーになると思うからです。

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