• サポートセンターではWave PC Mate/Wave NET Mateのサービス
  をご覧いただけます。お気軽にご来館ください。

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住所：

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-14-5千駄ヶ谷インテス

休館日：

土日祝祭日・年末年始

お問い合わせ：

03-6833-5981
（ご来館の際は事前にご連絡ください）

ネットワーク監視センター

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• NTTデータ ウェーブが提供するマネージド・ネットワークサービスを監視オペレーションする機能です。もう一つの監視センター（仙台）と合わせて災害時にも万全な体制を確保しています。

  • ・広域LANサービス
  • ・IP電話サービス
  • ・IP-VPNサービス
  • ・拠点サーバ
  • ・モバイル系サービス

サービスデスク

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• 機器の調達、資産管理、セキュリティ、アプリケーション、各種申請等について一元的な窓口となるサービスデスクを提供し、インシデント管理や問題管理などITILの各種プロセスを実現することで、お客様の問い合わせ、トラブルを解決します。

セキュリティー対策

サポートセンターでは、お客様システムのアウトソーシングセンターとして、充実したセキュリティー設備（非接触ICカード・生体認証による入室管理、セキュリティキャビネット・監視カメラの設置等）を完備し、ISMS認証も取得しています。

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  ネットワーク監視室

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  サーバーアクセスルーム

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  各所に監視カメラを設置